Privātuma politika
Šajā Privātuma politikā ir aprakstīts, kā shop.orphek.com (“Vietne” vai “mēs”) apkopo, izmanto un atklāj jūsu Personisko informāciju, kad apmeklējat Vietni vai veicat pirkumu no tās.
Kontakti
Pēc šīs politikas iepazīšanas, ja jums ir papildu jautājumi, vēlaties uzzināt vairāk par mūsu privātuma praksi vai vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu uz contact@orphek.com vai pa pastu, izmantojot tālāk norādītās ziņas:
Orphek Limited, 2-16號 Fa Yuen Street, ROOM, Mong Kok, Kowloon Hong Kong SAR
Personiskās informācijas vākšana
Kad jūs apmeklējat vietni, mēs apkopojam noteiktu informāciju par jūsu ierīci, jūsu mijiedarbību ar vietni un informāciju, kas nepieciešama jūsu pirkumu apstrādei. Mēs varam arī vākt papildu informāciju, ja sazināsieties ar mums, lai saņemtu klientu atbalstu. Šajā Privātuma politikā jebkuru informāciju par identificējamu personu (tostarp tālāk sniegto informāciju) mēs dēvējam par “Personas informāciju”. Skatiet tālāk esošo sarakstu, lai iegūtu plašāku informāciju par to, kādu personas informāciju mēs apkopojam un kāpēc.
- Informācija par ierīci
- Kolekcijas mērķis: precīzi ielādēt vietni jums un veikt vietnes izmantošanas analīzi, lai optimizētu mūsu vietni.
- Kolekcijas avots: Tiek automātiski apkopota, kad piekļūstat mūsu vietnei, izmantojot sīkfailus, žurnālfailus, tīmekļa bākas, tagus vai pikseļus.
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības mērķiem: kopīgots ar mūsu procesoru Shopify .
- Savāktā personiskā informācija: tīmekļa pārlūkprogrammas versiju, IP adresi, laika joslu, informāciju par sīkfailiem, kādas vietnes vai produktus skatāt, meklēšanas vienumus un to, kā mijiedarbojaties ar vietni .
- Pasūtījuma informācija
- Kolekcijas mērķis: sniegt jums produktus vai pakalpojumus, lai izpildītu mūsu līgumu, lai apstrādātu jūsu maksājumu informāciju, organizētu nosūtīšanu un sniegtu jums rēķinus un / vai pasūtījumu apstiprinājumus, sazinātos ar jums, pārbaudītu mūsu pasūtījumus iespējamam riskam vai krāpšanai, un, kad tas ir saskaņā atbilstoši preferencēm, kuras esat koplietojis ar mums, sniedziet jums informāciju vai reklāmas, kas attiecas uz mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
- Kolekcijas avots: savākti no jums.
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības mērķiem: koplietots ar mūsu procesoru Shopify.
- Savāktā personiskā informācija: nosaukums, norēķinu adrese, piegādes adrese, informācija par maksājumu (ieskaitot kredītkartes numurus), e-pasta adrese un tālruņa numurs.
- Informācija par klientu atbalstu
- Kolekcijas mērķis: lai sniegtu klientu atbalstu.
- Kolekcijas avots: savākti no jums
- Informācijas atklāšana uzņēmējdarbības mērķiem:
- Savāktā personiskā informācija: vārds, piegādes adrese, e-pasta adrese un tālruņa numurs.
Nepilngadīgie
Vietne nav paredzēta personām, kas jaunākas par [16]. Mēs ar nolūku neievācam personisko informāciju no bērniem. Ja esat vecāks vai aizbildnis un uzskatāt, ka jūsu bērns mums ir sniedzis personas informāciju, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi, lai pieprasītu dzēšanu.
Personīgās informācijas koplietošana
Mēs kopīgojam jūsu personisko informāciju ar pakalpojumu sniedzējiem, lai palīdzētu mums nodrošināt mūsu pakalpojumus un izpildīt ar jums noslēgtos līgumus, kā aprakstīts iepriekš. Piemēram:
- Mēs izmantojam Shopify, lai darbinātu mūsu tiešsaistes veikalu. Vairāk par to, kā Shopify izmanto jūsu personisko informāciju, varat izlasīt šeit: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Mēs varam kopīgot jūsu personisko informāciju, lai ievērotu piemērojamos likumus un noteikumus, lai atbildētu uz tiesas pavēsti, kratīšanas orderi vai citu likumīgu pieprasījumu pēc saņemtās informācijas vai lai citādi aizsargātu savas tiesības.
Uzvedības reklāma
Kā aprakstīts iepriekš, mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums mērķtiecīgas reklāmas vai mārketinga komunikācijas, kuras, mūsuprāt, varētu jūs interesēt. Piemēram:
- Mēs izmantojam Google Analytics, lai palīdzētu mums saprast, kā mūsu klienti izmanto Vietni. Vairāk par to, kā Google izmanto jūsu personisko informāciju, varat lasīt šeit: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Jūs varat arī atteikties no pakalpojuma Google Analytics šeit: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Mēs dalāmies ar mūsu reklāmas partneriem informāciju par vietnes izmantošanu, pirkumiem un mijiedarbību ar mūsu reklāmām citās vietnēs. Daļu šīs informācijas mēs apkopojam un koplietojam tieši ar mūsu reklāmas partneriem, dažos gadījumos izmantojot sīkdatnes vai citas līdzīgas tehnoloģijas (kurām jūs varat piekrist, atkarībā no jūsu atrašanās vietas).
Lai iegūtu papildinformāciju par mērķtiecīgas reklāmas darbību, varat apmeklēt Network Advertising Initiative (“NAI”) izglītības lapu vietnē https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Varat atteikties no mērķorientētās reklāmas:
KOPĒJĀS SAITES ietver:FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=adsGOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Turklāt jūs varat atteikties no dažiem no šiem pakalpojumiem, apmeklējot Digitālās reklāmas alianses atteikšanās portālu vietnē: https://optout.aboutads.info/.
Personiskās informācijas izmantošana
Mēs izmantojam jūsu personisko informāciju, lai sniegtu jums savus pakalpojumus, kas ietver: produktu piedāvāšanu pārdošanai, maksājumu apstrādi, piegādi un pasūtījuma izpildi, kā arī jaunāko informāciju par jauniem produktiem, pakalpojumiem un piedāvājumiem.
Likumīgs pamats
Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (“GDPR”), ja jūs esat Eiropas Ekonomikas zonas („EEZ”) iedzīvotājs, mēs apstrādājam jūsu personisko informāciju, ievērojot šādus likumīgus pamatus:
- Jūsu piekrišana;
- Līguma izpilde starp jums un vietni;
- Atbilstība mūsu juridiskajām saistībām;
- Lai aizsargātu savas vitālās intereses;
- Veikt uzdevumu, kas veikts sabiedrības interesēs;
- Mūsu likumīgajām interesēm, kas nav svarīgākas par jūsu pamattiesībām un brīvībām.
Saglabāšana
Kad jūs veicat pasūtījumu, izmantojot vietni, mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju mūsu reģistrā, ja vien jūs lūgsit mums dzēst šo informāciju. Plašāku informāciju par tiesībām dzēst, lūdzu, skatiet zemāk esošajā sadaļā “Jūsu tiesības”.
Automātiska lēmumu pieņemšana
Ja jūs esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības iebilst pret apstrādi, pamatojoties tikai uz automatizētu lēmumu pieņemšanu (kas ietver profilēšanu), ja šādai lēmumu pieņemšanai ir juridiska ietekme uz jums vai citādi jūs būtiski ietekmē.
We DO NOT iesaistīties pilnībā automatizētā lēmumu pieņemšanā, kam ir juridiska vai citādi nozīmīga ietekme, izmantojot klientu datus.
Mūsu procesors Shopify izmanto ierobežotu automatizētu lēmumu pieņemšanu, lai novērstu krāpšanu, kurai nav juridiskas vai citādi nozīmīgas ietekmes uz jums.
Pakalpojumi, kas ietver automatizētu lēmumu pieņemšanas elementus, ietver:
- Pagaidu melnais saraksts ar IP adresēm, kas saistītas ar atkārtotiem neveiksmīgiem darījumiem. Šis melnais saraksts saglabājas nelielu stundu skaitu.
- Ar melnajā sarakstā iekļautajām IP adresēm saistīto kredītkaršu pagaidu melnais saraksts. Šis melnais saraksts pastāv dažas dienas.
Personiskās informācijas pārdošana
Mūsu vietne pārdod personisko informāciju, kā noteikts Kalifornijas 2018. gada patērētāju privātuma likumā (“CCPA”).pārdotās informācijas kategorijas;norādījumi par to, kā atteikties no pārdošanas;vai jūsu uzņēmums pārdod informāciju par nepilngadīgajiem (līdz 16 gadiem) un vai jūs saņemat apstiprinošu atļauju;
- Ja sniedzat finansiālu stimulu pārdot informāciju, sniedziet informāciju par to, kas ir šis stimuls.
Jūsu tiesības
GDPR
Ja esat EEZ iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums, pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot, atjaunināt vai dzēst jūsu personas informāciju. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju.
Jūsu personiskā informācija sākotnēji tiks apstrādāta Īrijā un pēc tam tiks pārsūtīta ārpus Eiropas glabāšanai un turpmākai apstrādei, tostarp uz Kanādu un Amerikas Savienotajām Valstīm. Plašāku informāciju par to, kā datu pārsūtīšana atbilst GDPR, skatiet Shopify GDPR Whitepaper: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.
CCPA
Ja esat Kalifornijas iedzīvotājs, jums ir tiesības piekļūt mūsu rīcībā esošajai personas informācijai par jums (pazīstamas arī kā “tiesības zināt”), pārnest to uz jaunu pakalpojumu un lūgt labot jūsu personas informāciju. , atjaunināts vai izdzēsts. Ja vēlaties izmantot šīs tiesības, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto kontaktinformāciju. Ja vēlaties izraudzīties pilnvarotu pārstāvi, kas jūsu vārdā iesniedz šos pieprasījumus, lūdzu, sazinieties ar mums, izmantojot iepriekš norādīto adresi.
Cookies
Sīkdatne ir neliels informācijas daudzums, kas tiek lejupielādēts jūsu datorā vai ierīcē, kad apmeklējat mūsu vietni. Mēs izmantojam vairākas dažādas sīkdatnes, tostarp funkcionālās, veiktspējas, reklāmas un sociālo mediju vai satura sīkdatnes. Sīkdatnes uzlabo jūsu pārlūkošanas pieredzi, ļaujot vietnei atcerēties jūsu darbības un preferences (piemēram, pieteikšanos un reģiona izvēli). Tas nozīmē, ka jums nav atkārtoti jāievada šī informācija katru reizi, kad atgriežaties vietnē vai pārlūkojat no vienas lapas uz otru. Sīkdatnes sniedz arī informāciju par to, kā cilvēki izmanto vietni, piemēram, vai viņi apmeklē pirmo reizi, vai arī tie ir bieži viesi.
Mēs izmantojam šādus sīkfailus, lai optimizētu jūsu pieredzi mūsu vietnē un nodrošinātu mūsu pakalpojumus.
[Noteikti pārbaudiet šo sarakstu ar Shopify pašreizējo sīkfailu sarakstu tirgotāja veikala mājaslapā: https://www.shopify.com/legal/cookies ]
Sīkdatnes, kas nepieciešamas veikala darbībai
Vārds | funkcija | ilgums |
---|---|---|
_ab | Izmanto saistībā ar piekļuvi administratoram. | 2y |
_secure_session_id | Izmanto saistībā ar navigāciju pa veikalu. | 24h |
_shopify_country | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | Sesija |
_shopify_m | Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai. | 1y |
_shopify_tm | Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai. | 30min |
_shopify_tw | Izmanto klientu konfidencialitātes iestatījumu pārvaldībai. | 2w |
_storefront_u | Izmanto, lai atvieglotu klienta konta informācijas atjaunināšanu. | 1min |
_tracking_allow | Izsekošanas preferences. | 1y |
c | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
ratiņi | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2w |
grozs_valūta | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2w |
grozs_sig | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 2w |
ratiņi | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 2w |
cart_ver | Izmanto saistībā ar iepirkumu grozu. | 2w |
izrakstīšanās | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 4w |
checkout_token | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
dinamiskā_izrakstīšanās_parādīta_grozā | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 30min |
hide_shopify_pay_for_checkout | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | Sesija |
uzturēt dzīvu | Izmanto saistībā ar pircēja lokalizāciju. | 2w |
master_device_id | Izmanto saistībā ar tirgotāja pieteikšanos. | 2y |
Iepriekšējais_solis | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
atceries mani | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
Secure_customer_sig | Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos. | 20y |
shopify_pay | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
shopify_pay_redirect | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 30 minūtes, 3w vai 1g atkarībā no vērtības |
veikala_digest | Izmanto saistībā ar klienta pieteikšanos. | 2y |
tracked_start_checkout | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | 1y |
checkout_one_experiment | Izmanto saistībā ar norēķināšanos. | Sesija |
Ziņošana un Analytics
Vārds | funkcija | ilgums |
---|---|---|
_galvenā lapa | Izsekojiet galvenās lapas. | 2w |
_orig_referrer | Izsekojiet galvenās lapas. | 2w |
_s | Shopify analītika. | 30min |
_shopify_d | Shopify analītika. | Sesija |
_shopify_s | Shopify analītika. | 30min |
_shopify_sa_p | Shopify analīze saistībā ar mārketingu un novirzīšanu. | 30min |
_shopify_sa_t | Shopify analīze saistībā ar mārketingu un novirzīšanu. | 30min |
_shopify_y | Shopify analītika. | 1y |
_y | Shopify analītika. | 1y |
_shopify_evids | Shopify analītika. | Sesija |
_shopify_ga | Shopify un Google Analytics. | Sesija |
Laiks, cik ilgi sīkfails paliek jūsu datorā vai mobilajā ierīcē, ir atkarīgs no tā, vai tas ir “pastāvīgs” vai “sesijas” sīkfails. Sesijas sīkfaili ilgst līdz brīdim, kad pārtraucat pārlūkošanu, un pastāvīgie sīkfaili ilgst līdz to derīguma termiņa beigām vai dzēšanai. Lielākā daļa mūsu izmantoto sīkfailu ir pastāvīgi un zaudēs spēku no 30 minūtēm līdz diviem gadiem no datuma, kad tie tiek lejupielādēti jūsu ierīcē.
Jūs varat dažādos veidos kontrolēt un pārvaldīt sīkfailus. Lūdzu, paturiet prātā, ka sīkfailu noņemšana vai bloķēšana var negatīvi ietekmēt jūsu lietotāja pieredzi, un mūsu tīmekļa vietnes daļas, iespējams, vairs nebūs pilnībā pieejamas.
Lielākā daļa pārlūkprogrammu automātiski pieņem sīkfailus, taču jūs varat izvēlēties, vai pieņemt sīkfailus, izmantojot pārlūkprogrammas vadīklas, kas bieži atrodas pārlūkprogrammas izvēlnē Rīki vai Preferences. Papildinformāciju par to, kā mainīt pārlūkprogrammas iestatījumus vai bloķēt, pārvaldīt vai filtrēt sīkfailus, varat atrast pārlūkprogrammas palīdzības failā vai tādās vietnēs kā: www.allaboutcookies.org.
Turklāt, lūdzu, ņemiet vērā, ka sīkdatņu bloķēšana var pilnībā neaizkavēt to, kā mēs kopīgojam informāciju ar trešām personām, piemēram, ar mūsu reklāmas partneriem. Lai izmantotu savas tiesības vai atteiktos no konkrētas jūsu puses informācijas izmantošanas, lūdzu, izpildiet norādījumus, kas sniegti iepriekš sadaļā “Uzvedības reklamēšana”.
Nav dziesmu
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, tā kā nozarē nav vienotas izpratnes par to, kā reaģēt uz signāliem “Nesekot”, mēs nemainām datu vākšanas un izmantošanas praksi, kad no jūsu pārlūkprogrammas tiek atklāts šāds signāls.
Izmaiņas
Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo konfidencialitātes politiku, lai atspoguļotu, piemēram, izmaiņas mūsu praksē vai citu darbības, juridisku vai regulatīvu iemeslu dēļ.
Sūdzības
Kā minēts iepriekš, ja vēlaties iesniegt sūdzību, lūdzu, sazinieties ar mums pa e-pastu vai pastu, izmantojot iepriekš sadaļā “Kontaktpersona” norādīto informāciju.
Ja jūs neapmierina mūsu atbilde uz jūsu sūdzību, jums ir tiesības iesniegt sūdzību attiecīgajā datu aizsardzības iestādē. Jūs varat sazināties ar vietējo datu aizsardzības iestādi vai mūsu uzraudzības iestādi šeit: [Pievienojiet datu aizsardzības iestādes kontaktinformāciju vai vietni savā jurisdikcijā. Piemēram: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]
Pēdējo reizi atjaunināts: [13 / 5 / 2022]